เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่ปัญหา coo88 จึงจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมหลากหลายรูปแบบให้คุณเล่นอย่างปลอดภัย
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน และตั้งเวลาเล่นเพื่อเตือนตัวเองให้พักผ่อน ป้องกันไม่ให้เล่นเกินกำลัง
ขอพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักสักระยะเพื่อจัดการชีวิต
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้อย่างถาวร coo88 จะปิดบัญชีและไม่อนุญาตให้สมัครใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอคำปรึกษาหรือความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ
ดูประวัติการฝาก-ถอน และสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้เห็นภาพรวมและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
coo88 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และมีระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงจากผู้เยาว์
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมด้วยความมีสติ ตระหนักรู้ถึงความเสี่ยง และรู้จักจำกัดตัวเองให้อยู่ในกรอบที่ปลอดภัย ไม่ให้การเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
coo88 ส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นด้วยจุดประสงค์เพื่อความบันเทิงเป็นหลัก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน การเล่นเกมควรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่สมดุล ไม่ใช่ศูนย์กลางของชีวิตทั้งหมด
coo88 เตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
สมาชิกสามารถตั้งวงเงินสูงสุดที่จะฝากเข้าบัญชีได้ต่อวัน/สัปดาห์/เดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบใหม่ การตั้งค่านี้สามารถทำได้ทันที และหากต้องการเพิ่มวงเงิน ต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนจึงมีผล
ตั้งเวลาเตือนได้ตามต้องการ เช่น ทุก 30 นาที, 1 ชั่วโมง, 2 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลา ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณพิจารณาพักหรือเลิกเล่น เครื่องมือนี้ช่วยไม่ให้เล่นต่อเนื่องจนลืมเวลา
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักสักระยะ คุณสามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ระหว่างที่บัญชีถูกพัก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ แต่สามารถถอนเงินคงเหลือออกได้ตลอดเวลา เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด บัญชีจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังสร้างปัญหาให้ชีวิต และต้องการหยุดถาวร สามารถขอ Self-Exclusion ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีของคุณอย่างถาวรและไม่อนุญาตให้สมัครใหม่ในระยะเวลาที่กำหนด (ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร) การตัดสินใจนี้ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเพราะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
เข้าดูประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเล่น และสถิติต่างๆ ได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมหรือความรู้สึกดังต่อไปนี้ แสดงว่าอาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ:
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาการติดการพนัน มีองค์กรและสายด่วนที่พร้อมให้ความช่วยเหลือในประเทศไทย:
อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การเข้ารับการปรึกษาหรือรักษาไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นความกล้าที่จะแก้ไขปัญหาและเริ่มต้นชีวิตใหม่
coo88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ลงทะเบียนหรือใช้บริการในทุกกรณี เราใช้มาตรการหลากหลายเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์:
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงของบุตรหลาน ควรใช้ซอฟต์แวร์ปิดกั้นเว็บไซต์ (Parental Control) บนอุปกรณ์ เช่น Norton Family, Qustodio, Net Nanny หรือฟีเจอร์ Screen Time บน iOS/Android เพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่
coo88 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย มีความรับผิดชอบ และโปร่งใส เรามีนโยบายดังนี้:
เราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องสร้างบนพื้นฐานของความไว้วางใจและการดูแลสมาชิกอย่างจริงจัง การเล่นเกมควรเป็นความสุขและความสนุก ไม่ใช่ปัญหา
จำไว้ว่าการเล่นเกมควรเป็นความสนุก ไม่ใช่ปัญหา หากต้องการความช่วยเหลือ ทีม coo88 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ